УБЕДИТЕЛЬНОСТЬ
Добавлено в закладки: 0
Говорить так, что противоположная сторона слушает «открыв рот». Убедительность слова и убедительность физического воздействия идут по различным каналам восприятия и влияют на личность не одинаково. Это менеджмент понимает, но не всегда может использовать напрямую.