УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Добавлено в закладки: 0
Иметь что-либо в необходимой номенклатуре и объеме и не посягать на большее не потому, что не нужно, а из-за желания направленного на другой более интересный объект. Удовлетворенность – вещь крайне перманентная – сегодня хорошо, а завтра не хватает или излишне. Менеджмент смотрит на удовлетворённость одновременно с любовью и удивлением.